Соглашения

Правила пользования услугами датацентра в PDF

1. ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА
   1. Данный набор правил пользования услугами Host LowCost имеет силу только для граждан государств-членов СНГ, но имеет силу в обязательном порядке. Все остальные Пользователи обязаны апеллировать только к англоязычному набору правил, который сильно разнится с русскоязычным.
2. УСЛУГИ, КОТОРЫЕ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ
   1. В качестве услуги, которую Вы оплачиваете, мы разместим Ваш вэб-сайт на одном или более наших серверах, до тех пор, пока Вы принимаете условия и соглашения, размещенные на наших страницах, или другие договоренности, которые относятся к услугам, которые мы можем Вам предоставить. Мы обеспечим услугу в соответствии с характеристиками, обозначенными для пакета услуг, который Вы выбрали в процессе регистрации. Для наглядности, на этой странице, понятие "услуги" подразумевает услугу размещения вэб-сайта, которая будет Вам обеспечена, но если Вы реселлер, то Вам будет обеспечена возможность работать со специальной программой. Термин "Host LowCost" или "нас" или "мы" означает компанию Host LowCost, LLC
3. РАЗРЕШЕНИЕ НА РАЗМЕЩЕНИЕ ВАШЕГО СОДЕРЖИМОГО
   1. Для того, чтобы мы разместили у себя Ваш сайт, необходимо, чтобы Вы загрузили содержимое на сервер. Когда Вы это делаете, Вы создаете тем самым одну или более копий Ваших данных на нашем сервере. Получая от нас услуги по хостингу, Вы ознакомлены, что эти копии были сделаны, и даете нам разрешение на обслуживание этих копий и возможность сделать их доступными для посетителей через Internet. Вы являетесь единственным лицом ответственным за предоставленное содержимое и другие данные, которые представляют Ваш сайт.
4. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
   1. Когда Вы размещаете и заказываете услуги, Ваша персональная информация, включая информацию по банковским картам, передается посредством технологии Secure Socket Layer, индустриальному стандарту по защите важной информации. Мы очень бережно относимся к Вашей частной информации, а следовательно, не передаем Вашу персональную информацию третьим лицам, а также примем необходимые шаги для ее надежного сохранения от третьих лиц. Более подробно в разделе Политика Конфиденциальности ниже.
   2. Вы соглашаетесь с тем, что к Вам может обратиться представитель host-low-cost.com по телефонному номеру и/или электронной почте по поводу важной информации о продуктах и услугах Host LowCost.
5. РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ
   1. Мы сделаем все возможное для поддержки ночного резервного копирования. Однако, любая информационная система потенциально может быть выведена из строя. Мы призываем Вас осуществлять свои собственные резервные копии через панель управления.
   2. Так как услуги позволяют пользователям самостоятельно загружать содержимое сайтов, Пользователь полностью принимает на себя ответственность за это содержимое, поддержку, изменения и обновление сайта Пользователя, включая все резервные копии.
   • Любой файл, размером свыше 32MB не подлежит резервному копированию на нашими серверами резервного копирования и, в случае выхода из строя сервера, не будет восстановлен. Так же не подлежат резервному копированию базы данных свыше 256Mb.
   • Host LowCost не несет ответственности за какие-либо повреждения данных Пользователя, его сайта, любых другие инциденты или перерывы в работе сервиса, вызванные содержимым сайта Пользователя.
   • Пользователь единолично ответственен за выполнение резервных копий сайта Пользователя или его содержимого.
   • Host LowCost не занимается поддержкой копий сайтов и ящиков электронной почты. Host LowCost не может гарантировать, что содержимое сайта никогда не может быть удалено или испорчено, и что резервная копия сайта будет доступна вечно. Пользователь должен всегда копировать содержимое сайта на локальный компьютер и Host LowCost настойчиво предлагает осуществлять дополнительное копирование (на CD/DVD, другой компьютер, или еще где-либо) для большей сохранности файлов.
6. ПРИНЦИП ПОЛЬЗОВАНИЯ/ПРОТИВОЗАКОННАЯ АКТИВНОСТЬ
   1. Host LowCost прилагает большие усилия для обеспечения высокого уровня услуги, и от этого качества зависит множество наших клиентов. В связи с этим, мы не готовы обеспечить услуги для тех, кто использует хостинг для:
   • Взлома, который включает, например, внедрение или попытки к получению доступа без авторизации к другому компьютеру или сети. Сканирования портов, stealth-сканирование. Техники похищения данных банковских карт "фишинг" также запрещена.
   • Размещения файлов или других данных, которые нарушают права на интеллектуальную собственность третьих лиц.
   • Спамерства и массовой несанкционированной рассылки корреспонденции. Мы преследуем жесткую политику относительно такой корреспонденции, которая относится к отсылке неавторизованных коммерческих сообщений средствами нашего сервиса, или установке открытых соединений SMTP. Мы оставляем за собой право в отказе обслуживания или на полное прекращение контракта в Пользователями, так или иначе причастными к спаму.
   • Загрузки или перенаправления на любое содержимое, которое нарушает чужие права на частную информацию.
   • Распространения призывов к насилию или любого непристойного содержимого, претензий, которые могут быть расценены как клеветнические и дискредитирующие.
   • Размещения, хранения, или распространения любого вида порнографии. Если подобное содержимое имеет место быть и мы его обнаружили, учетная запись Пользователя будет удалена.
   • Размещения данных не привязанных к Вашему сайту.
7. СОДЕРЖИМОЕ НА ХОСТИНГЕ
   1. Все услуги, обеспеченные Host LowCost могут быть использованы только в законных целях.
   2. Пользователь обязуется гарантировать, что Host LowCost не будет получать никаких жалоб по результатам использования нашего сервиса.
   3. Использование наших услуг с целью нарушения чужих прав на собственность категорически запрещено. Это включает, но не ограничено публикацией музыки без лицензии, книг, фотографий, или любой другой собственности. Предложение продажи в нарушение условий лицензирования и торговых марок ведет к незамедлительному прекращению обслуживания. Если Вы считаете, что Ваши права или торговая марка были нарушены, пожалуйста напишите на info [at] host-low-cost.com с необходимой информацией и подтверждением своих прав.
   4. Примеры с неприменимыми материалами на всех серверах виртуального хостинга:
   5. IRC-боты, Proxy-скрипты/анонимизаторы, пиратское ПО / варез, имеджи, файлдампы, зеркала и баннерные сервисы (такие как rapidshare, photobucket или commercial banner ad rotation), реселлерские сервисы, топсайты (за топсайты моментальное удаление без рассмотрения причины), коммерческое или потоковое аудио (более двух потоков), Эскроу-сервисы, Высокоприбыльные Инвестиционные программы (HYIP) или соответствующие сайты, Инвестиционные сайты (FOREX, egold exchange), продажу имущества без предварительного доказательства прав на собственность, автопоисковые сайты, банковские облигации, программы торговли банковскими облигациями, лотерейные сайты, MUD или RPG игры, сайты с содержимым нетерпимости к чему-либо, сайты/архивы/программы для хакеров, сайты продвигающие незаконную деятельность, IP-сканеры, программы bruteforce'а, Mail-бомбардировщики и спам-скрипты. Форумы и сайты, распространяющие и пересылающие на варезный контент также запрещены.
   6. Предложение видео и/или аудио потоков или загрузок, MP3 файлов, игры и условного-платного ПО также не разрешены на серверах Host LowCost.
   7. Использование учетной записи виртуального хостинга в качестве места под резервные копии/хранилище данных неразрешено.
   8. Услуги Host LowCost, включая все необходимое оборудование, сети и сетевые устройства предоставлены только для законного пользования. Системы Host LowCost постоянно мониторятся на предмет незаконной деятельности, включая обследования, что использование ведется авторизованными Пользователями, управление системами для облегчения защиты против неавторизованного пользования, для проверки всех систем безопасности, устойчивости и операционной безопасности. В процессе мониторинга информация может быть проверена, записана, скопирована и использована для законных целей. Использование систем Host LowCost подразумевает согласие с подобным мониторингом.
   9. Мы оставляем за собой право в отказе на обслуживание кому бы то ни было. Любой материал, который, по нашему мнению, является непристойным, угрожающим, незаконным или нарушает наши условия предоставления Услуг в любой форме, может быть удален с нашего сервера, с или без предварительного уведомления.
   10. Отсутствие ответа на письмо от нашего отдела по работе с клиентами в течение 24 часов может привести к приостановлению или прекращению действия Услуги. Все жалобы должны быть совместно рассмотрены через тикет-систему также в течении 24-х часов.
   11. Если у Вас есть сомнения относительно соответствия Вашего сайта условиям Договора, пожалуйста, свяжитесь с нами по info [@] host-low-cost.com, и мы будем рады помочь Вам.
   12. В зоне ответственности Пользователя находится задача периодически убеждаться, что скрипты/программы установленные от имени его учетной записи безопасны и разрешения, установленные на его директории и файлы правильны, вне зависимости от метода установки. Если возможно, на все директории должны быть установлены права 755, а на файлы 644 или менее. Пользователиединолично ответственны за все действия, сделанные от имени их учетной записи. В том числе обязаны держать в строгом секрете учетные данные. Отдельное требование- использование безопасного пароля (не связанного с именами и датами и содержащие буквы обоих регистров и цифры). Если используется слабый пароль, Ваша учетная запись может быть приостановлена до тех пор, пока Вы не примите соглашение использовать сложный пароль. Мы можем проводить периодический аудит на предмет использования слабых паролей. В случае обнаружения слабого пароля в процессе аудита, мы известим Вас и дадим время на изменения пароля. Все файлы свыше 10MB должны иметь обращающиеся на них ссылки от любого сайта, расположенного на этой же учетной записи. Большие файлы (свыше 10MB) не должны занимать более 40% данных от всех данных, расположенных на Вашей учетной записи.
8. ПОЛИТИКА ЖЕСТКОГО ПРЕСЕЧЕНИЯ СПАМА
   1. Мы применяем очень жесткую политику против массовой рассылки нежелательной корреспонденции и спама. "Чистые списки" и "двойные опт-ины" так же интерпретируются как спам. Учетная запись любого пользователя, который рассылает спам будет незамедлительно удалена с сервера без какого-либо уведомления. Сайты, которые рекламируются через спам так же не могут располагаться на наших серверах. Ни одна организация или лицо, перечисленные в списке ROKSO не может воспользоваться Услугой. Любая учетная запись, действия которой привели к занесению нашего IP-адреса в черные списки будет незамедлительно уничтожена. Host LowCost оставляет за собой право настоять на изменении или удалении нужного сайта, учетной записи, базы данных, или любых других компонентов, не удовлетворяющих установленным правилам. Host LowCost оставляет за собой правило выставить счет за отчистку Пользователю, который нарушил правила рассылки писем. Стоимость отчистки зависит от решения Host LowCost.
      Предел отсылки писем ограничен 100 письмами в час и не более 20 получателей на одно письмо.
9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
   1. Мы применяем очень жесткую политику против массовой рассылки нежелательной корреспонденции и спама. "Чистые списки" и "двойные опт-ины" так же интерпретируются как спам. Учетная запись любого пользователя, который рассылает спам будет незамедлительно удалена с сервера без какого-либо уведомления. Сайты, которые рекламируются через спам так же не могут располагаться на наших серверах. Ни одна организация или лицо, перечисленные в списке ROKSO не может воспользоваться Услугой. Любая учетная запись, действия которой привели к занесению нашего IP-адреса в черные списки будет незамедлительно уничтожена. Host LowCost оставляет за собой право настоять на изменении или удалении нужного сайта, учетной записи, базы данных, или любых других компонентов, не удовлетворяющих установленным правилам. Host LowCost оставляет за собой правило выставить счет за отчистку Пользователю, который нарушил правила рассылки писем. Стоимость отчистки зависит от решения Host LowCost.
   2. Пользователь не может:
   3. Использовать 25% и более от системных ресурсов дольше 90 секунд.
   4. Устанавливать собственные отдельно-стоящие серверные процессы в любом месте сервера. Это включает любые демоны, такие как IRCD.
   5. Запускать любые типы индексаторов (включая Google Cash / AdSpy) на виртуальном хостинге.
   6. Запускать любое ПО, которое взаимодействует с IRC-сетью (Internet Relay Chat).
   7. Запускать torrent-приложения, трэкеры или клиенты. Вы имеете право ссылать на торрент-ресурсы, но не имеет право хранить их на нашем сервере.
   8. Участвовать в распространении файлов или peer-to-peer деятельности.
   9. Запускать cron-задачи с интервалам менее 15 минут.
10. ГАРАНТИИ
    1. Как мы объяснили мы предлагаем 100% гарантию возврата денежных средств. Далее идет описание принципов работы возврата денег. Если Вы закрываете учетную запись мы обязуемся вернуть Вам все средства, за исключением уже начатого месяца.
    2. Если прошло более 30-ти дней с тех пор, как выставили какой-либо счет за дополнительные услуги, но мы не получили оплату в этот срок, мы вправе прекратить обслуживание учетной записи, что значит, что Ваши сайты, данные и файлы будут не доступны. Если в последующие 30-ти дней Вы закроете все задолженности, то учетная запись разблокируется моментально.
    3. Если, однако, в течении 30-ти дней оплата так и не поступила, Host LowCost оставляет за собой право удалить все данные, которые были загружены на сервер от имени этой учетной записи. В сумме получается, что если в течении 60-тидней от момента выставления счета не поступила оплата в полной мере, Ваши данные удаляются. Данным Вы подтверждаете политику Host LowCost по отношению к выставленным счетам и передаете права на свой файлы Host LowCost.
11. УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ
    Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
    
    Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

ПОЛЬЗУЯСЬ УСЛУГАМИ Host LowCost, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ ПРАВИЛАМИ, КОТОРЫЕ ЕСТЬ В ЭТОМ ДОГОВОРЕ.